よくあるご質問(随時更新)

Q:BJW COREの配信スケジュールが知りたいです。

A:現在BJW COREの配信は不定期となっています。なるべく早期に配信をお届けできるように努めます。なお、配信順は必ずしも日付順ではありませんのでご了承ください。


Q:
クレジットカード以外の支払い方法はありますか?

A:BJW CORE月額定額コース(888円/月)のお支払い方法は、クレジットカード、キャリア決済(docomo,au,SoftBank)のみ可能です。その他の方法でのお支払いはできません。


Q:BJW CORE月額定額コース(888円/月)に加入中です。クレジットカードの支払い方法を変更したいのですが、どうすればいいでしょうか?


A:お支払い方法(カード情報)の変更は加入中はできません。一度「マイページ」にて「BJW CORE月額定額コース」の「解約する」をお選びいただき、見放題期間が終了後に、再度加入のご契約・クレジットカードをご登録ください。


Q:
BJW COREの退会方法を教えてください。

A:①ログインした状態でトップページ右上(PCの場合は名前「○○さん」、スマホの場合は三本線)をクリックして、会員メニューから「マイページ」に入ります。
②「マイページ」の一番下に「退会する」があり、それを選ぶと退会できます。

※BJW月額定額コース(888円/月)の解約とBJW CORE会員の退会は別のものです。
会員登録自体は無料で、「会員無料」タグの付いた一部の動画をお楽しみいただけます。

月額888円(税込)の支払いをやめたいという場合は、「マイページ」にて「BJW CORE月額定額コース」の「解約する」をお選びください。